Datenschutz

Die Verteiler, die Sie planen, werden in Ihrem eigenen Browser gespeichert, nicht in einem Konto bei uns. Für die Erzeugung eines Layouts oder eines PDF werden die Verteilerdaten an unseren Server geschickt, für diese Anfrage verwendet und verworfen — wir behalten keine Kopie. Wenn Sie Ihre Browserdaten löschen, sind Ihre Verteiler endgültig weg; exportieren Sie also alles, was Sie behalten möchten.

• Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie uns bitten, den Plan per E-Mail zu schicken. Sie dient der Zustellung dieser Nachricht, und eine Kopie erreicht unser Support-Postfach, zusammen mit dem Land, aus dem Ihre Anfrage kam, Ihrer Oberflächensprache und der Angabe, ob Sie uns erlaubt haben, noch einmal zu schreiben.
• Was Sie in das Feedback-Formular schreiben, dazu Ihre Adresse, falls Sie eine hinterlassen, und den Verteilerplan, falls Sie ihn anhängen.
• Das Land Ihrer Anfrage, auf unserem eigenen Server aus Ihrer IP-Adresse ermittelt. Die IP-Adresse selbst wird weder notiert noch gespeichert.
• Anonyme Nutzungsstatistiken über Google Analytics: welche Seiten geöffnet werden, welche Schritte des Assistenten abgeschlossen werden, ob ein PDF heruntergeladen oder per E-Mail verschickt wurde. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals an die Statistik übermittelt.
• Gewöhnliche Webserver-Protokolle, die unser Hosting-Anbieter zur Sicherheit und Fehlersuche aufbewahrt.

Adressen dienen dazu, Ihnen zu liefern, worum Sie gebeten haben, und einmal zu fragen, wie es gelaufen ist — diese Frage reist in derselben Nachricht mit. Ein zweites Mal schreiben wir Ihnen nur, wenn Sie das Kästchen dafür angehakt haben. Statistiken dienen dazu herauszufinden, welche Teile des Dienstes kaputt oder ungenutzt sind; im letzten Monat zeigten sie, dass niemand den Download-Button fand — deshalb sieht er jetzt anders aus.

E-Mail-Adressen bleiben bis zu zwei Jahre in unserem Support-Postfach, danach werden sie gelöscht. Feedback-Nachrichten bewahren wir so lange auf, wie sie für die Behebung des beschriebenen Problems nützlich sind.

Unser Hosting- und Mail-Anbieter, cyber_Folks S.A. in Polen, und Google Analytics für die Nutzungsstatistik. Sonst niemand. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.

Sie können fragen, was wir über Sie gespeichert haben, die Berichtigung verlangen oder uns bitten, es zu löschen. Die Löschung ist an keine Bedingung geknüpft — Sie müssen keinen Grund angeben, und danach hört nichts am Dienst auf zu funktionieren. Wenn Sie in der EU sind, können Sie sich außerdem bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Nutzen Sie das Feedback-Formular, das am Fuß jeder Seite verlinkt ist, und sagen Sie, was Sie brauchen. Es geht direkt an die Menschen, die dieses Projekt betreiben.